La stratégie marketing que je mettrais en place pour Beeldi

Passer du facility management à l’ancienne à un processus maîtrisé grâce à l'IA

Lorsque qu’un bâtiment est livré, on pense tous que le « job-to-be-done » est finalisé. Or, le temps de sa construction ne représente qu’une infime partie de son cycle de vie. Le plus long reste à venir : le bâtiment va désormais être utilisé, s’abîmer, devoir être adapté…

Les architectes laissent alors les clefs aux gestionnaires de bien. C’est ce marché que Beeldi a choisi d’adresser en s’attaquant au sujet du facility management.

Contexte de l’entreprise

Ce métier est encore souvent mené de manière artisanale par les entreprises spécialisées ou les équipes dédiées au sein des organisations. Chaque facility manager bricole ses outils et essaye de ne pas oublier la date de l’entretien d’un ascenseur, de s’assurer que les pompes à chaleur sont toujours aux normes ou que les extincteurs ne sont pas périmés. À leurs tâches de maintenance, les équipes bâtiment doivent également être en mesure d’anticiper le replacement des équipements en fonction de leur durée de vie ou de planifier les futurs investissements selon les réglementations ou normes à venir.

Les bâtiments disposant de plus en plus d’équipements technologiques (ventilation, climatisation, système incendie…), ce sont des centaines d’informations qu’il faut garder à l’œil. Beeldi propose une plateforme digitale permettant de réunir ces données, tout en y ajoutant une couche d’IA afin de les traiter et de faciliter l’audit, la conformité réglementaire et la gestion patrimoniale. Et, un bâtiment qui est bien géré est un bâtiment qui consomme le moins possible.

Beeldi touche une problématique réelle et porteuse, puisqu’ils ont, par deux fois, levé pour un montant total de 9,3 M€ en l’espace de 7 années. De grands noms du secteur leur ont déjà fait confiance.

Derrière les trois cofondateurs, Kévin Le Port, Thomas Feltrin et Anthony Ambrosio, c’est une équipe d’une quarantaine de personnes qui travaille à la mission d’« améliorer la connaissance des parcs immobiliers via la data pour rendre les bâtiments durables ».

Examinons de plus près leur stratégie marketing.

Interfaces de Beeldi

Le site internet

Graphiquement, le site internet est une réussite. Le branding est léché. En revanche, pour le copywriting, quelques améliorations pourraient être faites afin de rendre plus compréhensible ce que propose Beeldi. Comme le copywriting est ma “majeure” en marketing, je détaillerai ci-dessous quelques éléments qui ont retenu mon attention.

L’accroche, autrement dit le slogan, est la première chose que lit un visiteur. Elle doit suffisamment être forte et claire pour qu’on comprenne directement ce qu’on va découvrir. Ici, Beeldi nous propose “Maîtrisez votre patrimoine technique”. Cette traduction littérale de la version anglaise “control your technical assets” n’évoque pas grand-chose en français.

In fine, ce n’est pas ce que cherchent les clients : ils veulent simplifier leur gestion d’équipements techniques, constituer des plans pluriannuels de travaux (PPAT) fiables, gagner du temps pour collecter les informations techniques de leurs équipements… La connaissance des données est uniquement le moyen d’arriver à leur(s) but(s).

Les SaaS ont la particularité de vendre une solution qui n’est pas tangible. C’est donc difficile pour les prospects d’imaginer leur solution. Il est ainsi impératif d’aider les prospects à se projeter dans la plateforme en montrant des printscreens de l’application. Dès la page d’accueil, le prospect doit voir le tableau de bord qu’il pourrait consulter pour se faciliter son quotidien.

Enfin, Beeldi s’adresse à des personnes qui manipulent des chiffres au quotidien. Des bénéfices chiffrés sont leur langage. Dès la première rencontre, les prospects doivent avoir des paillettes dans les yeux quant à cette solution qu’ils découvrent : X temps gagné sur votre technical due diligence, votre PPAT x fois plus fiable, X facility managers convaincus…

L’application

Comme évoqué précédemment, l’application n’est pas accessible en version démo. Les extraits d’interface ne permettent pas de comprendre le produit :

Les assets marketing

L’emailing

En échange de cas clients, Beeldi collecte les e-mails. Même si c’est assez courant en B2B, je ne recommande pas cette pratique : quand un lead est en phase de comparaison de solutions, il souhaite lire plusieurs cas clients, mais n’a pas envie d’entrer son e-mail 10 fois sur un même site. Cette pratique engendre de la friction au téléchargement.

Récolter des e-mails est un indispensable en marketing, encore faut-il en faire quelque chose. Aujourd’hui, aucune séquence d’accueil (”onboarding”) est envoyée à la suite du téléchargement d’une étude de cas. Pour Beeldi, on pourrait imaginer une série simple de 3 e-mails :

• Mail 1 : “Bienvenue, notre mission et les bénéfices de nos solutions”

• Mail 2 : “Cas client chiffré”

• Mail 3 : “Présentation des solutions avec un call to action pour prendre RDV pour une démo »

Une newsletter mensuelle pourrait également être mise en place pour garder le lien avec leur audience.

Une étude de marché comme leadmagnet

Autant la partie blog du site semble peiner à trouver ses marques (fréquence de publication variable selon les années, SEO inexistant, sujets manquants), autant Beeldi donne un bel exemple avec son livre blanc « Etat des équipements du parc immobilier français » corédigé avec des acteurs du secteur (syndicat des professionnels du Facility Management et Association Property Management).

C’est une idée excellente car :

• les professionnels doivent faire de la veille sectorielle et vont être intéressés par donner leur adresse e-mail en échange d’informations de qualité

• Beeldi est associé, par effet de halo, à des figures d’autorité et augmente ainsi sa crédibilité sur son marché

• La coécriture permet de bénéficier du réseau des autres auteurs lors de la diffusion de l’étude

• La presse s’est faite écho de cette étude, ce qui augmente la visibilité de l’entreprise.

Ce type d’étude est long à produire, mais constitue véritablement un asset marketing : elle peut être déclinée en plusieurs formats et nourrit le tunnel marketing¹ à différent niveau.

Linkedin

Alors que sa cible est le B2B, Beeldi ne semble pas prioriser LinkedIn dans sa stratégie. La page entreprise est alimentée régulièrement, mais les profils des cofondateurs très peu. Or, LinkedIn privilégie toujours les profils personnels au détriment des pages entreprises : les posts sur les pages entreprises on 12X moins de portée que les posts sur les profil personnels.

Aujourd’hui, les cofondateurs se contentent de reposter ce que la page entreprise publie. Comme ils ont des rôles assez différents au sein de l’entreprise, on pourrait imaginer de développer une ligne éditoriale propre à chacun :

• Kévin Le Port, CEO : vision marché, enjeux réglementaires.

• Thomas Feltrin, CPO : produit, technique & interopérabilité.

• Anthony Ambrosio : business, ROI, cas clients.

L’entreprise pourrait aussi concentrer ses efforts un seul profil pour sa communication. Grâce à l’IA, on pourrait aussi imaginer décliner chaque post pour les deux autres profils.

Les webinaires

Beeldi a testé 2 fois ce format en 2025 et 1 fois en 2024. Le dernier semble avoir rencontré un petit succès si on en croit les 47 participants inscrits sur LinkedIn. Ce chiffre peut sembler faible, mais en B2B sur un marché niché, cela semble déjà un beau résultat.

Le format webinaire est intéressant :

• il met des visages derrière une solution digitale,

• il permet d’interagir avec ses potentiels clients et de comprendre leurs besoins,

• il donne de la visibilité s’il est fait en partenariat avec un autre expert ou un client,

• il peut être mis en replay sur le site et devenir un contenu evergreen.

Comme LinkedIn permet de créer des événements sur les pages entreprises pour relayer, par exemple, les webinaires, il est d’autant plus pertinent d’adopter une stratégie de publication sur ce réseau pour leur donner de la visibilité. La liste e-mails doit également servir à relayer cette actualité de l’entreprise.

Conclusion

Comme dans chaque entreprise, les besoins et possibilités marketing sont immenses. Néanmoins, en priorisation les actions, Beeldi pourrait se concentrer sur 3 piliers :

• preuve sociale forte : quelques cas clients retravaillés pour être orientés résultat, chiffres-clefs présents sur la homepage

• autorité sectorielle : livres blancs, contenus SEO

• prise de parole : fondateurs actifs sur LinkedIn

J’espère que cette édition vous a donné des idées pour votre propre stratégie. Si vous avez besoin d’un regard extérieur, j’ai développé une méthode pour objectiver les audits marketing et définir les actions prioritaires. Je parle ici dans un post LinkedIn.

1. Un tunnel marketing est l’entonnoir de vente qui représente le parcours d’un prospect jusqu’à la vente. Selon le niveau de maturité du prospect, il va rechercher cher et interagir avec différents contenus marketing.

Pour approfondir le sujet, vous pouvez lire le livre « Growth marketing : Engagez vos clients - Fidelisez-les - Faites-en des ambassadeurs » de Yann Leonardi